No saber decir «no›› a lo secundario
Las empresas y los directivos necesitamos colaboradores mucho más atrevidos que sepan decir: «Esto no vale la pena, propongo que lo cambiemos por esto otro» . De ese modo se ayuda a visualizar el momento oportuno en el que hay que prescindir de algo o tomar las decisiones adecuadas para mejorarlo. La innovación empieza ahí, en cada pequeño cuestionamiento que permita mejorar y cambiar lo que no es eficaz.
Hasta hace bien poco, el temor al de arriba era la nota común que regía el comportamiento de jefes y empleados en las empresas, y no es fácil cambiar la inercia por muy abierta que pretenda ser la dirección moderna. Lo curioso es que son los propios jefes los que más padecen esta limitación, ya que son los primeros que tragan con todo y no saben decir <<NO>> a sus superiores a las urgencias externas. Si no se centran en lo importante, se desbarata el esfuerzo del equipo.
Del libro: El jefe que no contaba chistes y el empleado que nunca se reía.