Se trata de un objetivo ambicioso, lo cual no debería desanimarle a embarcarse o a continuar en la senda Lean. Desgraciadamente, muchas organizaciones analizan el tremendo éxito de compañías que las han precedido y son incapaces de reconocer el camino que han tenido que recorrer. Recuerde que el verdadero objetivo es la mejora gradual y continua y que no hay que desanimarse siempre y cuando se progrese. Lo positivo es que se puede aprender de los demás y reducir de forma significativa la curva de aprendizaje -aunque no de la noche a la mañana ni tampoco en unos pocos años. Se necesitan de cinco a diez años para que las prácticas Lean enraícen con la tuerza suficiente y sean sostenibles. No hay garantías, pero las probabilidades de éxito son mucho mayores si usted se da cuenta de que está metido en esto bajo una perspectiva a largo plazo. Lean no es un programa, porque un programa, por definición, tiene un principio y un final.
Del libro: Lean Office